強い口調で叱ったり、大きな声を出したり…。 いわゆる「厳しい指導」を是としながらも、そんな自分を変えたいと思っていました。 そこで次の三つを自分の課題にし、振り返るようにしました。 ・笑顔は最大の支援 ・「ありがとう」と勇気づけの言葉を使う。 …